Calendario anual de Eventos y Actividades DEC 2026

ENERO

08/01 – Cierre 2025 e impulso 2026
15/01 – Workshop CX + Creatividad
16/01 – Visita LATAM AIRLINES
22/01 – Webinar Privacidad y seguridad

FEBRERO

PLANIFICACIÓN 2026 (TODO EL MES)

MARZO

04/03 – Reunión informativa online
13/03 – Workshop IPSOS - CX & IA
20/03 – Viernes DEC: Impulso Organizativo
27/03 – Curso ICARE: De clientes a fans

ABRIL

10/04 – Workshop EY
16/04 – Workshop ZERVIZ
21/04 – Workshop KONECTA
28/04 – Webinar Hubtype

MAYO

08/05 – Congreso DEC Chile 2026
26/05 – Workshop CX LAB IZO
29/05 – Viernes DEC: Implicación Personas

JUNIO

10/06 - Webinar: CX LAB IZO
11/06 – Experiencia Carozzi
12/06 – Webinar Taller Prototipado
17/06 – Lanzamiento Premio DEC
19/06 – Workshop Taller Prototipado
30/06 – Asamblea de Socios

JULIO

02/07 – Workshop Brinca
10/07 – Webinar Premio DEC
22/07 – Taller de Gobernanza
31/07 – Viernes DEC: Interpretación

AGOSTO

13/08 – Curso IZO: Gestión del Cliente
14/08 – Curso Icare: De Clientes a Fans
20/08 – Congreso DEC Argentina
25/08 – LANZAMIENTO ESTUDIO IA TWNS
27/08 – CONGRESO CRIC

SEPTIEMBRE

01/09 – WORKSHOP MTU - ROI
02/09 - 03/09 – Impacta IA
04/09 – Experiencia Bioparque BuinZoo
08/09 – WEBINAR PROTECCIÓN DATOS
25/09 – Viernes DEC: Interacciones

OCTUBRE

01/10 – Workshop Sello Mayor
06/10 – CONGRESO DEC ESPAÑA
07/10 - Taller Propósito Personal
15/10 – SAVE THE DATE: CX DAY

20/10 – WEBINAR TALLER PROTOTIPADO

21/10 – WORKSHOP CULTURE HUB

27/10 – TALLER PROTOTIPADO UDD

NOVIEMBRE

04/11 – PREMIACIÓN 2026

10/11 – WEBINAR LANZAMIENTO EBOOK ESE PROYECTOS VI PREMIO DEC 2026

13/10 – WORKSHOP NTTDATA

20/11 – VIERNES DEC IDENTIDAD ÚNICA

25/11 – TALLER GOBERNANZA

DICIEMBRE

01/12 – WORKSHOP

15/12 – WEBINAR GANADORES PREMIO

10/12 – WEBINAR GANADORES PREMIO

*Todas las fechas del calendario DEC están sujetas a cambios

PRÓXIMOS EVENTOS

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Webinar AMDD: Protección de Datos

DEC y AMDD se unen para presentarte un espacio informativo clave sobre uno de los cambios normativos y desafios que trae la nueva Ley de Proteccion de datos que está próxima a entrar en vigencia.

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Workshop MTU: Valor económico (ROI) de la estrategia de experiencia 

Hoy es posible conectar la estrategia de experiencia con la estrategia de negocio, definiendo el valor económico de la recomendación de los clientes. Esto facilita las conversaciones sobre inversiones en nuevos procesos operacionales y adopción de nuevas tecnologías. Y pone a las áreas de experiencia en conversaciones cuantitativas y financieras, que permiten priorizar y definir las acciones de mayor impacto y rentabilidad.

LP Septiembre (2)
Viernes DEC: Interacciones

El próximo Viernes DEC, 25 de septiembre, estará dedicado al pilar “Interacciones” de La Onda del Cliente, una dimensión clave para diseñar experiencias memorables y consistentes en cada punto de contacto entre las personas y las organizaciones.

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