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La Experiencia de Clientes (CX) es una disciplina que ha mostrado un crecimiento sostenido y una notable evoluciĆ³n en los Ćŗltimos 15 aƱos, tanto a nivel nacional como internacional. Hoy, se integran otras especialidades complementarias como Brand Experience, Digital Experience y Employee Experience, que amplĆan el alcance y la relevancia de esta Ć”rea.
