La cita serĆ” el 8 de mayo de 2026, en el Hotel MandarĆn Oriental de Santiago, en un encuentro presencial que promete ampliar el estĆ”ndar de la conversaciĆ³n en torno a la experiencia, llevĆ”ndola mĆ”s allĆ” del tradicional foco en cliente para abordar su dimensiĆ³n universal.
Actualmente, Chile figura como uno de los mercados latinoamericanos con mayor madurez en materia de experiencia de Cliente.
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En el marco del ciclo digital de CRIC, se destacaron organizaciones que hoy marcan pauta en CX, innovaciĆ³n y gestiĆ³n centrada en las personas.
Actualmente, Chile figura como uno de los mercados latinoamericanos con mayor madurez en materia de experiencia de Cliente.
DEC es una asociaciĆ³n plural, multidisciplinar y abierta a todos los profesionales y empresas, pĆŗblicas y privadas, de todos los sectores de la economĆa y volĆŗmenes de negocio.
La Tercera distinguiĆ³ a las 15 marcas ganadoras en categorĆas clave como Employee Experience, InnovaciĆ³n, Interacciones, Customer Journey y Estrategia CX todas evaluadas por un jurado de 11 expertos que destacaron impacto, valor estratĆ©gico y originalidad.
La agrupaciĆ³n ya cuenta con 62 empresas socias y 24 profesionales, y promueve mĆ”s de 80 actividades al aƱo para compartir buenas prĆ”cticas.
