Congreso DEC 2026 | Reserva la fecha
08 DE MAYO DE 2026
En un mundo donde todo puede replicarse, la experiencia es lo único verdaderamente diferencial.
El VI Congreso DEC Chile 2026 nos invita a una reflexión profunda y necesaria para el mundo del CX: Experiencias, del lujo a lo esencial. Porque hoy la experiencia ya no se trata de excesos ni artificios, sino de relevancia, coherencia y sentido, entender qué valoran realmente las personas, cómo confían, cómo eligen y cómo permanecen.
El 8 de mayo nos reuniremos en el Hotel Mandarín Oriental de Santiago con los líderes, expertos y organizaciones que buscan repensar el rol estratégico de las experiencias en la creación de valor sostenible, la lealtad y la competitividad de las marcas.
Desde Asociación DEC Chile seguimos impulsando conversaciones que elevan el estándar del CX en el país, conectando visión, evidencia y práctica.
Speakers
César Val: Experto en Luxury Mindset y deseabilidad estratégica, consultor y conferencista internacional, autor de Secretos del lujo, y acompaña a líderes y marcas a crear valor extraordinario.
Integrando marcas, personas y propósito.
Carlos Mascías Cadavid: Experto internacional en experiencia en salud, con una mirada profunda sobre la transformación de la gestión hospitalaria y el diseño de experiencias centradas en las personas.
Ignacio Idalsoaga: Médico veterinario y fundador de Buin Zoo, referente en liderazgo con propósito, bienestar animal y educación ambiental. Su historia emprendedora inspira a crear proyectos con impacto, sentido y profunda conexión emocional.
Por confirmar











