VI PREMIO · DEC CHILE · 2026
Reconocemos las iniciativas de CX y EX que están transformando la experiencia de clientes y colaboradores en Chile. ¿Tu organización tiene un proyecto con impacto? Es momento de visibilizarlo.
Visibiliza el trabajo que ya genera impacto.
Postular no es solo competir por un reconocimiento: es poner en valor meses de trabajo de tu equipo y posicionar a tu organización como referente en experiencia.
Reconocimiento al equipo
Legitima frente a la organización el esfuerzo de quienes hicieron posible el proyecto.
Posicionamiento de marca
Convierte un caso interno en un activo reputacional ante la industria y el mercado.
Comunidad y aprendizaje
Integra a tu organización a una red de empresas líderes en CX y EX en Chile.
¿Cuáles son los plazos para postular?
30 de ago
de ago
de sept
14 de oct
de oct
Cinco categorías. Una puede contar tu historia.
Cada categoría reconoce una forma distinta de transformar la experiencia. Explora cuál se ajusta mejor a tu proyecto.
Marcas reconocidas 2025.
Cada categoría reconoce una forma distinta de transformar la experiencia. Explora cuál se ajusta mejor a tu proyecto.
Un jurado de referentes en experiencia.
Expertos de la academia, la industria y la red internacional DEC evalúan cada candidatura con criterios rigurosos y públicos. Tu proyecto será revisado por quienes definen el estándar.
Mariana Alcerreca
Gerente de Asuntos Corporativos – Mutual de Seguridad
Presidenta del jurado
Presidenta DEC Chile
Mario Taguas
Presidente
DEC España
Guillermo Armelini
Académico
ESE Business School
Felipe Wilson
Académico
U. de los Andes
Mariluz Soto
Académica · U. del Desarrollo
Alejandra Pereira
Head of Costumer Care – Enel
Carlos Mascías
Director Hospital Univ. HM Madrid Río y Fundación 29.
Denisse Goldfarb
Especialista en Employee Experience
Cristina Miglio
Presidenta DEC Argentina
Jasmine Cabello
Directora SOFOFA
CX
Revisa las bases del VI Premio DEC Chile 2026
Categorías, criterios de evaluación, requisitos, plazos y todo lo que necesitas saber para preparar tu postulación.
¿Prefieres que te orientemos?
Cuéntanos sobre tu proyecto y te ayudamos a identificar el encaje con una categoría y a preparar tu caso.
Preguntas frecuentes
Pueden postular proyectos de CX o EX implementados, con resultados demostrables. Postular no garantiza ser finalista; cada caso se evalúa según los criterios del jurado.
El premio está abierto a empresas socias y no socias, según las condiciones vigentes de la edición 2026.
La información se trata conforme a las bases del premio. Puedes consultar los resguardos antes de postular
Sí, junto a su cliente y según las condiciones vigentes. Te recomendamos solicitar orientación para revisar tu caso.
El reconocimiento es de alcance nacional, para proyectos desarrollados en todo Chile.
Identifica la categoría adecuada, revisa las bases y comparte el impacto que tu equipo ha generado.
