3ª Edición del Premio a las Mejores Prácticas de Experiencia de Cliente en Chile
Fechas de Postulación y entrega de premios:
Inscripción de empresas y proyectos:
3 de julio al 31 de agosto
Pago de las inscripciones:
Hasta el 31 de Agosto
Anuncio a participantes de las ternas ganadoras:
El 26 de octubre
Entrega de Premios:
9 de noviembre
¿Qué categorías se premian?
Mejor Estrategia en Experiencia de Cliente
Mejor diseño e implementación del Customer Journey
Mejor Proyecto de Innovación
Mejor Proyecto de Interacciones
Mejor Estrategia de Employee Experience
Mejor Estrategia en Experiencia de Cliente
Mejor diseño e implementación del Customer Journey
Mejor Proyecto de Innovación
Mejor Proyecto de Interacciones
Mejor Estrategia de Employee Experience
¿Qué requisitos hay para postularte?
Convocatoria cerrada
Consulta detalladamente las bases legales
¿Quiénes pueden participar?
Empresas/
Marcas
Consultoras/
Agencias
BPOs
Proveedor Tecnológico
- Las consultoras/agencias, BPOs y proveedores tecnológicos tendrán que acreditar la autorización del cliente final para presentar una candidatura y, en caso de ser elegidos, el premio será para ambos.
Contacto:
Si tienes alguna duda escribe a dec.chile@asociaciondec-cl.org
Jurado
Mario Taguas
Subdirector Gral Adjunto de Desarrollo de Negocio y Clientes en Mutua Madrileña / Presidente de DEC
Alejandra Pereira
Head of Billing & Supply y Vocera en Enel Distribución y Presidenta en DEC Chile
Agustín Villaseca
Director de Postgrados Escuela de Administración de Servicios Universidad de los Andes
Guillermo Armelini
Profesor de Marketing en ESE Business School – Univ de los Andes
Claudia San Martín Henríquez
Subdirectora de Desarrollo Online en Duoc UC
Diana Andrea Carvajal
Directora fundadora en Blue Place CX y profesora en Universidad de los Andes (CL)
Denisse Goldfarb
Chief People Officer y profesora en Universidad Católica de Chile
Sergio Bijman
Director de Transformación Digital en Take Up y Director Académico Diplomado en Gestión para la Transformación Digital en la Universidad de Chile
Soledad Onetto
Periodista
Laura Chicurel
Founder & CEO INNOVA360
Gonzalo Castillo
Director Ejecutivo en Procorp
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