El 6 de septiembre junto a Izo, Ipsos, EY y Microsoft presentamos las nuevas tendencias, miradas, herramientas y reflexiones en torno al uso y adopción de IA en el mundo del Experience Management.
Mesa de Tendencias & Innovación 2024
Encuentro online de Mesa de Tendencias & Innovación con Genesys y E-Contact donde se exploró cómo la Inteligencia Artificial Conversacional potencia la eficiencia del CX. Descubrimos también, estrategias innovadoras y casos prácticos que transforman la interacción con los clientes.