Actualmente, Chile figura como uno de los mercados latinoamericanos con mayor madurez en materia de experiencia de Cliente.
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En el marco del ciclo digital de CRIC, se destacaron organizaciones que hoy marcan pauta en CX, innovación y gestión centrada en las personas.
Actualmente, Chile figura como uno de los mercados latinoamericanos con mayor madurez en materia de experiencia de Cliente.
DEC es una asociación plural, multidisciplinar y abierta a todos los profesionales y empresas, pĆŗblicas y privadas, de todos los sectores de la economĆa y volĆŗmenes de negocio.
La Tercera distinguió a las 15 marcas ganadoras en categorĆas clave como Employee Experience, Innovación, Interacciones, Customer Journey y Estrategia CX todas evaluadas por un jurado de 11 expertos que destacaron impacto, valor estratĆ©gico y originalidad.
La agrupación ya cuenta con 62 empresas socias y 24 profesionales, y promueve mÔs de 80 actividades al año para compartir buenas prÔcticas.
La Asociación DEC Chile realizó la entrega de los Premios DEC 2025.