4ª Edición del Premio a las Mejores Prácticas de Experiencia de Cliente en Chile
Ganadores Premio DEC Chile 2024
Mejor Estrategia en Experiencia de Cliente
ORO
PLATA
BRONCE
Mejor diseño e implementación del Customer Journey
ORO
PLATA
BRONCE
Mejor Proyecto de Innovación
ORO
PLATA
BRONCE
MENCIÓN ESPECIAL
Mejor Proyecto de Interacciones
ORO
PLATA
BRONCE
Mejor Estrategia de Employee Experience
ORO
PLATA
BRONCE
Video Resumen
Galería de fotos de Premio DEC Chile 2024
¿Quiénes pueden participar?
Empresas/
Marcas
Consultoras/
Agencias
BPOs
Proveedor Tecnológico
- Las consultoras/agencias, BPOs y proveedores tecnológicos tendrán que acreditar la autorización del cliente final para presentar una candidatura y, en caso de ser elegidos, el premio será para ambos.
- En el caso de BPOs podrán postular junto a su cliente, solamente en la categoría Mejor proyecto de Interacciones.
¿Qué requisitos hay para postularte?
Consulta detalladamente las bases legales
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Empresas que hayan colaborado en estos proyectos durante el periodo indicado (01/01/2023 y el 31/12/2023), a excepción de la categoría de Estrategia de CX y de EX que pueden ser anteriores (desde 2021).
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El ámbito de actuación de los proyectos/candidaturas a presentar es Chile.
Precios
El valor por caso/categoría
Público general
$480.000 CLP + IVA
El valor por caso/categoría
Socios
$290.000 CLP + IVA
Alianza
Descuento especial
10% de descuento
$432.000CLP + IVA
Descuentos
Más de una postulación
Si la marca postula con más de 1 proyecto en distintas categorías (a partir de la segunda postulación) por cada nuevo proyecto postulado contarán con 10% de descuento.
Earlybird
Postulaciones inscritas (público general o socios DEC Chile) desde el 01/07/24 hasta el 31/07/24 contarán con un 20% de descuento.
Contacto:
Si tienes alguna duda escribe a dec.chile@asociaciondec-cl.org
Jurado
Alejandra Pereira
Head of Billing & Supply y Vocera en Enel Distribución y Presidenta en DEC Chile
Mario Taguas
Subdirector Gral Adjunto de Desarrollo de Negocio y Clientes en Mutua Madrileña / Presidente de DEC
Claudia San Martín Henríquez
Subdirectora de Desarrollo Online en Duoc UC
Sergio Bijman
Director de Transformación Digital en Take Up y Director Académico Diplomado en Gestión para la Transformación Digital en la Universidad de Chile
Guillermo Armelini
Profesor de Marketing en ESE Business School – Univ de los Andes
Denisse Goldfarb
Chief People Officer y profesora en Universidad Católica de Chile
Guillermo Ponce
Presidente del círculo de marketing de ICARE
Emilio Polit
Docente y Director de Diplomados de CX en U Andes
Jose Miguel Ventura
Socio, fundador de La Vulca Marketing.
Varinka Farren
Directora ejecutiva de Hub APTA. Presidenta y cofundadora de Women Board Up. Board member CBA
Mariano Insaurralde
Patrocinador Platino
Patrocinadores Oro
Patrocinadores Bronce
