¡Te invitamos al 3er Viernes DEC!

Enfoque: Interpretación y Acción

La Experiencia de Cliente no se trata solo de diseñar momentos, sino de entenderlos y mejorarlos constantemente. Por eso, en este nuevo encuentro de los Viernes DEC, profundizaremos en la arista de Interpretación y Acción: una dimensión clave para medir, analizar e interpretar lo que viven nuestros clientes y cómo nuestras acciones impactan en su satisfacción.

¿Estás midiendo lo que realmente importa?

¿Estás transformando esa información en mejoras concretas?

Acompáñanos este 8 de agosto para descubrir cómo pasar de los datos a las decisiones, y de las decisiones a experiencias memorables.

Muy pronto te compartiremos más detalles. ¡Reserva la fecha!