En un entorno cada vez más dinámico y competitivo, la Experiencia de Cliente se ha consolidado como un pilar estratégico para transformar el negocio y generar ventajas competitivas sostenibles.
Otros eventos
Convocatoria exclusiva para socios DEC
Un espacio práctico y colaborativo para trabajar desafíos reales de Experiencia de Cliente junto al equipo consultor de Izo
En marzo damos inicio a un año que se proyecta intenso y desafiante para la comunidad DEC. Este primer encuentro marcará el punto de partida de nuestra agenda 2026.
En un encuentro que congregó a líderes y profesionales de la experiencia de cliente, DEC Chile e IZO presentaron una inspiradora sesión con Carlos Molina Artigot, referente internacional en Customer Experience, Innovación y Transformación Digital.
Conoceremos cómo se realiza el seguimiento de la operación en tiempo real, cómo se gestionan contingencias y visitaremos el taller de mantención preventiva de dispositivos de flotación en situaciones de emergencia…
Te invitamos a un encuentro muy especial de cierre de año: un espacio para reconectar como comunidad, celebrar lo recorrido este 2025 y cargar pilas para todo lo que viene este 2026
¡Nos reuniremos a celebrar el CX Day de DEC! Será un encuentro para nuestra comunidad de socios, pensado como un espacio de networking y camaradería.
Una instancia para celebrar juntos la disciplina que nos une, compartir experiencias de manera cercana y seguir fortaleciendo los lazos que nos inspiran a poner al cliente en el centro
El martes 7 de octubre, DEC España celebró su XII Edición del Congreso Internacional DEC, en el Auditorio Mutua Madrileña, donde congregó, presencialmente y en remoto, a más de 650 personas.
El lunes pasado tuvimos la oportunidad de escuchar a Mr. Branding @Andy Stalman, en una presentación organizada por @Asociación DEC Chile y @TP.
El pasado 11 de julio, se llevó a cabo una nueva Asamblea de Socios de DEC Chile, una instancia clave para revisar los avances de nuestra organización, reflexionar sobre los logros alcanzados y proyectar los desafíos venideros.