4ª Edición del Premio a las Mejores Prácticas de Experiencia de Cliente en Chile

Ganadores Premio DEC Chile 2024

Mejor Estrategia en Experiencia de Cliente

ORO

PLATA

BRONCE

Mejor diseño e implementación del Customer Journey

ORO

PLATA

BRONCE

Mejor Proyecto de Innovación

ORO

PLATA

BRONCE

MENCIÓN ESPECIAL

Mejor Proyecto de Interacciones

ORO

PLATA

BRONCE

Mejor Estrategia de Employee Experience

ORO

PLATA

BRONCE

Video Resumen

Galería de fotos de Premio DEC Chile 2024

Edición Especial 4º Premio Dec Chile 2024 La tercera

¿Quiénes pueden participar?

Empresas/
Marcas
Consultoras/
Agencias
BPOs
Proveedor Tecnológico
  • Las consultoras/agencias, BPOs y proveedores tecnológicos tendrán que acreditar la autorización del cliente final para presentar una candidatura y, en caso de ser elegidos, el premio será para ambos.
  • En el caso de BPOs podrán postular junto a su cliente, solamente en la categoría Mejor proyecto de Interacciones.

¿Qué requisitos hay para postularte?

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Consulta detalladamente las bases legales
  • Empresas que hayan colaborado en estos proyectos durante el periodo indicado (01/01/2023 y el 31/12/2023), a excepción de la categoría de Estrategia de CX y de EX que pueden ser anteriores (desde 2021).
  • El ámbito de actuación de los proyectos/candidaturas a presentar es Chile.

Precios

El valor por caso/categoría
Público general
$480.000 CLP + IVA
El valor por caso/categoría
Socios
$290.000 CLP + IVA
Alianza
Descuento especial
10% de descuento
$432.000CLP + IVA

Descuentos

Más de una postulación

Si la marca postula con más de 1 proyecto en distintas categorías (a partir de la segunda postulación) por cada nuevo proyecto postulado contarán con 10% de descuento.

Earlybird

Postulaciones inscritas (público general o socios DEC Chile) desde el 01/07/24 hasta el 31/07/24 contarán con un 20% de descuento.

Contacto:

Si tienes alguna duda escribe a dec.chile@asociaciondec-cl.org

Jurado

Alejandra Pereira 

Head of Billing & Supply y Vocera en Enel Distribución y Presidenta en DEC Chile

Mario Taguas

Subdirector Gral Adjunto de Desarrollo de Negocio y Clientes en Mutua Madrileña / Presidente de DEC

Claudia San Martín Henríquez

Subdirectora de Desarrollo Online en Duoc UC

Sergio Bijman

Director de Transformación Digital en Take Up y Director Académico Diplomado en Gestión para la Transformación Digital en la Universidad de Chile

Guillermo Armelini

Profesor de Marketing en ESE Business School – Univ de los Andes

Denisse Goldfarb

Chief People Officer y profesora en Universidad Católica de Chile

Guillermo Ponce

Presidente del círculo de marketing de ICARE

Emilio Polit

Docente y Director de Diplomados de CX en U Andes

Jose Miguel Ventura

Socio, fundador de La Vulca Marketing.

Varinka Farren

Directora ejecutiva de Hub APTA. Presidenta y cofundadora de Women Board Up. Board member CBA

Mariano Insaurralde
Director de Clientes y Digital en ClaroVTR

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