Paper del DEC Ad Hoc: “Aumentando la relevancia en la gestión de la experiencia en la gran empresa” celebrado el pasado 20 de abril de 2023 de forma presencial.
En la sesión organizada por DEC, y con la colaboración de Qualtrics, algunos de sus clientes explicaron cómo gracias a la tecnología de Qualtrics habían logrado gestionar eficazmente las experiencias para actuar en tiempo real, medir el impacto de la experiencia cruzada de CX y EX, y aumentar la relevancia de ambas en el Comité de Dirección.
En la sesión organizada por DEC, con la colaboración de Qualtrics, se expusieron casos de éxito al implementar la tecnología ofrecida por Qualtrics en las compañías.
Han coordinado este DEC Ad Hoc:
- Anja Weisbach, EX Strategist en Qualtrics
- Jesús Martínez Bielza, CX Strategist en Qualtrics
- Francisco de Sebastián, Sales and Country Manager de Qualtrics
Para socios registrados en el Sitio Privado Nuevo: si ya iniciaste sesión, no consideres las alertas del Sitio Antiguo. Estamos trabajando en ello. Inicia sesión aquí
Para socios registrados en el Sitio Privado ACTUAL
Inicia sesión en el sistema para acceder a este contenido 👇.
Inicia sesión en el sistema para acceder a este contenido 👇.
Ingresar