Paper del DEC Ad Hoc “Descifrando la verdadera voz del cliente” (PDF) celebrado el pasado 6 de julio de 2023 de forma presencial en Casa Club, C/ del Pinar 17, Madrid.
DEC, a través de su formato DEC Ad Hoc en colaboración y el patrocinio de Sprinklr, ha conseguido reunir, en Casa Club, a diferentes expertos en Experiencia de Cliente, en una jornada para tratar “Descifrando la verdadera voz del cliente”.
Las ponencias de este DEC Ad Hoc han corrido a cargo de:
- Luis Alcedo, Country Manager de Sprinklr
- Edgar Galindo, Senior Solution Consultant de Sprinklr
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