Principales desafíos de hoy en Employee Experience y su conexión con CX
Miércoles 4 de diciembre
Horario: 9:00 a 10:00 hrs.
Formato: online (Zoom)
El pasado 4 de diciembre, hemos estado junto a Izo en un webinar donde hemos explorado los principales desafíos en Employee Experience a día de hoy y la importancia de la cultura de experiencia en el entorno empresarial actual.
Hemos analizado el «termómetro» de las organizaciones, a raíz de nuestra experiencia en proyectos y de la iniciativa que hemos estado realizando durante estos meses junto a importantes compañías: nuestro primer EX Lab, en colaboración con DEC.
Además, nos hemos adentrado en los modelos de gobierno y conexión CX- EX, discutiendo cómo una gestión adecuada de estas áreas puede transformar la experiencia tanto de clientes como de colaboradores.
No te pierdas esta oportunidad de aprender sobre las mejores prácticas, tendencias y estrategias que están marcando la diferencia en las organizaciones de hoy.