Interpretación y acción, ¿Cómo escuchamos, medimos y gestionamos a nuestros clientes?
#ViernesDEC
Vídeo completo:
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Expertos que participaron:
Angélica Rivas
Área de Experiencia de Cliente en Banco Santander
Andrés Wagner Head of AI en Banco Santander
Nicolasa Balbontín Jefe de Servicio y Experiencia de Cliente en COPEC
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