Interpretación y acción

Interpretación y acción, ¿Cómo escuchamos, medimos y gestionamos a nuestros clientes?

#ViernesDEC

Vídeo completo:

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Expertos que participaron:

Angélica Rivas
Área de Experiencia de Cliente en Banco Santander

Andrés Wagner
Head of AI en Banco Santander

Nicolasa Balbontín
Jefe de Servicio y Experiencia de Cliente en COPEC