Webinar Lanzamiento estudio Personalización DEC Chile – Ipsos
Fecha: 22 agosto
Horario: 09:00
Formato: Zoom
Te invitamos el 22 de agosto a las 09:00 horas, a participar en este exclusivo webinar donde presentaremos los resultados del estudio 2025 de Ipsos junto a DEC Chile sobre la personalización en la experiencia, con foco en su impacto en la relación cliente marca y colaborador organización.
Este análisis, basado en más de 1.600 evaluaciones en sectores clave como banca, telecomunicaciones, retail, farmacias y supermercados, entrega insights accionables para líderes que buscan fortalecer sus estrategias relacionales y de omnicanalidad.
En este webinar descubrirás:
. Qué impulsa una experiencia personalizada relevante para los clientes
. Cómo varía la percepción de personalización entre sectores masivos
. El rol estratégico de la IA en la personalización de experiencias
. Indicadores clave para medir la madurez relacional de tu marca
Conecta con las expectativas actuales y lidera experiencias con sentido.
